#Workshop “Service Innovation” 1/2

Objectif : Dégager de nouvelles voies d’innovation pour augmenter la valeur d’usage de votre solution et donc la valeur perçue par vos clients.

15 mai 2018

Durée : 2 demi-journées (15/05 + 29/05)

L’innovation de service vous permettra de diversifier vos revenus en exploitant de nouveaux modes de création de valeur ! Dresser un parcours utilisateur global vous permettra d’évaluer votre place dans la chaîne de valeur et d’identifier ainsi les opportunités d’innovation, notamment par le service. Vous donnerez ensuite vie et forme à de nouveaux scénarios, disposant ainsi d’un support prêt à recueillir le feedback de premiers utilisateurs et vous permettant de projeter votre organisation dans cette perspective d’innovation.

Programme des 2 demi-journées

Le 15 mai, de 9h à 12h30 :
Dresser un parcours utilisateur global vous permettra d’évaluer votre place dans la chaîne de valeur et d’identifier ainsi les opportunités d’innovation, notamment par le service.

Le 29 mai, de 9h à 12h30 :
Vous donnerez ensuite vie et forme à de nouveaux scénarios, disposant ainsi d’un support prêt à recueillir le feedback de premiers utilisateurs et vous permettant de projeter votre organisation dans cette perspective d’innovation.

Inscrivez-vous!

Modalités d’accès :

Offre de formation réservée aux entrepreneurs situés dans les Hauts de France, le Hainaut belge, en Flandre occidentale, à Audenarde ou à Gand et financée par le FEDER et les régions dans le cadre du projet Interreg TRIPOD.

La formation sera animée en français par Barbara Larcin, formatrice chez Design Innovation.

Il est nécessaire de participer aux 2 matinées qui composent la formation

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Informations pratiques

Maison du Design

Rue des Soeurs Noires
7000 Mons, Belgique

15 mai 2018
9h00 - 12h30

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